Chính sách đổi trả

  1. Trường hợp được đổi trả sản phầm
  • Sản phẩm bị lỗi kỹ thuật được trung tâm bảo hành xác nhận do lỗi của nhà cung cấp.
  • Thời gian đổi hàng không quá 07 ngày kể từ khi khách mua hàng (căn cứ theo hóa đơn mua hàng).
  • Không bị lỗi về hình thức (trầy, xước, móp méo, ố vàng, vỡ,…)
  • Đầy đủ bao bì, hộp, muốt, sách hướng dẫn, phụ kiện đi kèm,…
  • Có đầy đủ các chứng từ kèm theo như: phiếu xuất kho, hóa đơn mua hàng, ….
  • Có đầy đủ các linh phụ kiện và quà tặng kèm theo (nếu có),…
  • Khi đủ các điều kiện nêu trên, Công ty An Nhiên sẽ đổi lại sản phẩm mới cùng Model cho khách hàng. Trường hợp sản phẩm cùng Model bị hết hàng chúng tôi sẽ tư vấn cho khách hàng Model khác có tính năng và giá bán tương đương.
  1. Trường hợp không được đổi trả sản phẩm
  • Trong trường hợp không đủ các điều kiện trên, sản phẩm sẽ được bảo hành theo quy định của nhà phân phối.
  • Quý khách vui lòng kiểm tra kỹ hàng hóa và ký nhận tình trạng sản phẩm với nhân viên giao nhận khi nhận hàng. Trường hợp phát hiện sản phẩm bị lỗi, thiếu phụ kiện kèm theo,.. quý khách vui lòng liên hệ ngay với bộ phân giao nhận để kịp thời xử lý.

Mọi thông tin Qúy khách vui lòng liên hệ.

Công ty cổ phần Công Nghệ Thông Minh An Nhiên
Địa chỉ: 43B Trần Khắc Chân, Phường 15, Quận Phú nhuận
SĐT: 08.3844.6684